Hol találom a FordPass Pro jelszókezelésének részleteit?
Felhívjuk figyelmét, hogy a FordPass Pro ügyfélszolgálatos kollégák:
- Nem férnek hozzá a jelszavához vagy PIN-kódjához.
- Nem képesek frissíteni/módosítani a fiókinformációt a FordPass Pro alkalmazásban.
FordPass Pro jelszókezelés
A megfelelő utasításokhoz válasszon az alábbi lehetőségek közül:
Elfelejtett jelszó
Ha nem emlékszik a jelszavára, kilépett a fiókjából vagy a FordPass Pro frissült, nem fog tudni belépni. A következő lépésekkel kaphat ideiglenes jelszót:
- Nyissa meg a FordPass Pro alkalmazást.
- Lépjen a bejelentkezési képernyőre.
- Koppintson a Bejelentkezés pontra.
- Válassza ki az Elfelejtette jelszavát? lehetőséget.
- Adja meg a FordPass Pro-fiókjához rendelt e-mail-címet.
- Koppintson az E-mail küldése pontra, hogy ideiglenes jelszót kapjon e-mailben.
- Keresse meg a jelszót tartalmazó e-mailt a beérkező levelei között.
- Az e-mailben koppintson az Új jelszó beállítása hivatkozásra.
- Adja meg az új jelszót.
- Írja be újra a jelszót a megfelelő szakaszban.
- Érintse meg a Jelszó megváltoztatása lehetőséget.
Megjegyzés:
- Ekkor megjelenik a sikert jelző képernyő, és megerősítő e-mailt kap.
- Ha problémák adódnak az új jelszó beállításának lépései során, további segítségért forduljon az ügyfélszolgálathoz.
Elfelejtett e-mail-cím
Ha elfelejtette az e-mail-címét, további segítségért küldjön e-mailt az ügyfélszolgálatnak.
Nem érkezett e-mail ideiglenes jelszóval
Ha az új jelszó beállításának folyamata során nem kapta meg az e-mailt az ideiglenes jelszavával, további támogatásért küldjön e-mailt az ügyfélszolgálatnak.
További információk