Ford országúti segélyszolgálat
Az Országúti Segélyszolgálatra (Ford Assistance) mindig számíthat itthon és bárhol Európában, ha Önt váratlan esemény éri, és nem tudja tovább folytatni útját: heti hét nap, az év 365 napján rendelkezésére állunk.
Ford gépjárműve automatikusan megkapja a Ford Országúti Segélyszolgálat opciót az első forgalomba helyezéstől számított 12, vagy 24 hónapra, vagy a szervizkönyvben feltüntetett kilométeróraállás szerint előírt szervizidőpontig.
Hogyan működik?
Az Országúti Segélyszolgálat (Ford Assistance) minden új Ford gépjárműhöz jár az első forgalomba helyezés napjától számítva a következő esedékes szerviz időpontjáig. Minden kötelező szerviz alkalmával lehetősége van meghosszabbítani Ford Assistance szerződését, ami a következő kötelező szerviz elvégzéséig tart.
Milyen előnyökkel jár?
Amennyiben autója egy esetleges műszaki vagy elektromos meghibásodás következtében üzemképtelenné válik, hívja a Ford Országúti Segélyszolgálat (Ford Assistance) vonalat, és mi azonnal a segítségére sietünk.
Csereautó szolgáltatás
Amennyiben autója javítása több időt venne igénybe, csereautót biztosítunk Önnek, akár 2 munkanapig.
Tömegközelekedés jegytérítés
Ha autója megjavítását nem tudjuk a helyszínen megoldani, akkor megtérítjük az Ön és az utasai számára a szükséges tömegközlekedési költségeket.
Repülőjegy megtérítése
Ha autója megjavítását nem tudjuk egy nap alatt megoldani, a 6 órát meghaladó vasúti út esetén a turista osztályú repülőjegy költségeit is megtérítjük.
Szállás szolgáltatás
Belföldön történő káresemény esetén a szállás költségeit, legfeljebb 3 éjszakára, megtérítjük Ön és utasai számára, ameddig autóját megjavítjuk.
Visszaút megtérítése
Ha a hazautazás időpontjáig nem készülnek el a javítási munkálatok, gondoskodunk egy személy visszaszállításáról a jármű javításának helyszínére.
Gépjármű hazaszállítása külföldről
Amennyiben autóját külföldön éri káresemény és a javítást nem lehet 5 munkanapon belül elvégezni, autóját a lakóhelyéhez legközelebbi márkakereskedésbe szállítjuk.
Ismerje meg az Alap Országúti Segélyszolgálathoz kapcsolódó Általános Szerződési Feltételeket.
Ismerje meg a Kötelező szerviz aktivált Országúti Segélyszolgálathoz kapcsolódó Általános Szerződési Feltételeket.
Mi a teendő, ha járműve az út alatt meghibásodott?
Hívja a Ford Országúti Segélyszolgálatot (Ford Assistance) a +36 1 7 777 555 telefonszámon, és a lehető leggyorsabban a segítségére sietünk.
Amennyiben nem tudjuk azonnal megoldani a problémát, segítünk eljutni a célállomásra, és intézkedünk járművének mentéséről.