Home > Hasznos információk > Ford Feltételek és Adatvédelem > Connected Car Privacy Policy
Privacy

Connected Car Adatkezelési Szabályzat

A Connected Car-hoz kapcsolódó adatok védelme 

Vezeték nélküli kommunikációs technológia segítségével összekapcsolódunk a minket körülvevő világgal olyan eszközök használatával, mint az okostelefonok, tabletek és számítógépek. Ford járművével is lehetséges mindez!

A Connected Car, azaz csatlakoztatott jármű annyit tesz – felszereltségtől függően –, hogy Fordja vezeték nélkül képes kommunikálni a mobil eszközére telepített alkalmazásokkal, illetve velünk, partnereinkkel és szolgáltatóinkkal.

Ford járműve csatlakoztatható a Ford SYNC, Wi-Fi, AppLink és a FordPass Connect technológia segítségével. Keresse fel a „Technológia” menüpontot a ford.hu oldalon, ahol még több információt talál e technológiákról, a járművéhez tartozó kézikönyvből pedig megtudhatja, hogy járművében milyen kapcsolódási technológia érhető el, illetve került gyárilag telepítésre.

Az összes digitális út megnyílik Ön előtt, mikor csatlakoztatott Ford járművet vásárol.

A Fordról

A Ford felel a csatlakoztatott járművétől kapott adatokért, és az európai adatvédelmi jogszabály értelmében a Ford Közép- és Kelet-Európai Értékesítő Kft. az adatkezelő.

A Ford a Ford Motor Company Group tagja. A Ford Motor Company Group tagvállalatainak listája itt érthető el.

Néhány itt bemutatott adatkezelési tevékenység esetében az anyavállalatunk, a Ford Motor Company felel elsődlegesen az adatkezelésért és jár el adatkezelőként. Ilyen esetekben a Ford Motor Company-vel közösen gondoskodunk személyes adatainak és kapcsolódó jogainak megfelelő védelméről.

A szövegben használt többes szám első személyű alakok („mi”, „társaságunk”) – egyértelmű ellenkező jelzés hiányában – minden esetben a Fordra és a Ford Motor Company-re utalnak. 

Az egyes adatkezelések vonatkozásában adatkezelőként eljáró társaságról az adott adatkezelésre vonatkozó tájékoztatóban talál információt.

Önnél marad az irányítás

A Connected Car, azaz csatlakoztatott jármű információk az Ön járművének egyedi azonosító számával (’járműazonosító szám’ – ’VIN’) függenek össze, amely Önhöz, mint a jármű tulajdonosához vagy bérlőjéhez, illetve más járműalkatrész-azonosítókhoz kapcsolható. Többet megtudhat itt, a járműfedélzeti rendszer használatával, a járművéhez tartozó kézikönyvből, a FordPass alkalmazás használatával (ha elérhető), illetve ha kapcsolatba lép velünk az alábbi elérhetőségeken.

Személyre szabhatja a csatlakoztatott jármű információk gyűjtését a járművében elérhető információs és szórakoztató rendszer beállításaiban. Hívhatja a Ford ügyfélkapcsolati központját is, ahol tájékoztatást kap a rendelkezésére álló egyéb lehetőségekről.

FordPass Connect

A FordPass Connect a Ford legújabb jármű-csatlakoztatási technológiája. A SYNC-re építő FordPass Connect segítségével számos új funkciót érhet el a járművébe épített modemnek köszönhetően. A FordPass Connect még erőteljesebb eszközzé válik, ha a FordPass applikáción keresztül párosítja okostelefonjával. További részletekért látogasson el a FordPass és/vagy a FordPass Feltételek oldalára.

A FordPass Connect egy cellás modem, amellyel Fordja egy hálózathoz csatlakozhat, hasonlóan ahhoz, ahogyan egy mobil eszköz a SIM kártyához csatlakozik. Ahogy járműve többi alkatrésze, a cellás modem és a hozzá tartozó SIM a gyárban kerül beépítésre.

Számos különböző technológia dolgozik együtt azért, hogy a folyamatos összekapcsolódás kényelmét és a legfrissebb elérhető tartalmat hozza el Önnek. Az internetszolgáltatók és mobilhálózat-üzemeltetők kiemelkedő szerepet játszanak az általunk használt vezeték nélküli kommunikáció működtetésében. A FordPass Connect esetében sincs ez másképp. A FordPass Connect által használt mobiladat-hálózatunkat a Vodafone biztosítja.  

A kapcsolódást követően járműve időszakos figyelmeztetéseket küld számunkra. A figyelmeztetések tartalmazzák a járművének SIM-jéhez tartozó egyedi azonosító számot, járműve VIN-jét, illetve járműve FordPass Connect modemjének elektronikus sorozatszámát. Akárcsak a mobil cellás eszközökben/mobiltelefonokban, a figyelmeztetésekkel Ön gyors és zökkenőmentes felhasználói élményt kaphat, ha készen áll járműve csatlakoztatására a FordPass alkalmazással.

A FordPass Connect segítségével a csatlakoztatott jármű információkat (részletesen lásd lent) járműve elküldi számunkra, így a Ford Motor Company vezeték nélküli frissítéseket eszközölhet a jármű szoftverein és rendszerein.

Új Fordjának megvásárlásakor a kereskedő elmagyarázza Önnek, hogy hogyan csatlakoztathatja teljes körűen a járművét, és hogyan élvezheti a kapcsolódásban rejlő összes előnyt. Átvételkor a kereskedő gondoskodik arról, hogy járműve kapcsolódási beállításai illeszkedjenek az Ön igényeihez, illetve igény szerint megosztja Önnel azt is, hogy hogyan deaktiválhatja a kapcsolatot.

Mindegy azonban, hogy milyen mértékben szeretne kapcsolódni, a járművébe épített SYNC rendszerrel mindig Öné az irányítás. A járműfedélzeti rendszerben bármikor személyre szabhatja a beállításokat, beleértve a velünk megosztott csatlakoztatott jármű információkat (a Kapcsolódási beállítások menüpontban). A járműfedélzeti beállításokról a járművéhez tartozó kézikönyvben talál további információt.   

Figyelem: a jármű szétkapcsolása, illetve az adatmegosztási beállítások módosítása befolyásolhatja egyes szolgáltatások minőségét, illetve elérhetőségét.

Mivel a jármű tárolja a kapcsolódási beállításait és az importált adatait – pl. a címjegyzékét –, illetve további FordPass fiókokat is kezelhet, minden esetben használja a gyári visszaállítás (reset) funkciót, ha eladja az autóját, vagy ha FordPass Connecttel rendelkező használt autót vásárol! A járművéhez tartozó kézikönyvből megtudhatja, hogy hogyan hajtja ezt végre.

Wi-Fi Hotspot

Egyes FordPass Connecttel felszerült járművek regisztrálhatók a Vodafonenál fedélzeti Wi-Fi Hotspot szolgáltatásra. Wi-Fi Hotspotjának aktiválásához bizonyos adatokat – beleértve járművének VIN-jét és SIM-jének azonosítóját – átadunk a Vodafone részére. Adatvédelmi szabályzatukban tájékozódhat személyes adatainak felhasználásáról, amelyet a Wi-Fi Hotspothoz tartozó fiókjának létrehozásakor tekinthet meg. Bár a Wi-Fi Hotspot szolgáltatást és előfizetését a Vodafone kezeli, értesítenek bennünket bizonyos adathasználati korlátok elérésénél. Amennyiben párosította a FordPass Connectet a FordPass alkalmazással, megtekintheti a felhasználni tervezett adatmennyiséget a FordPass alkalmazásban és járművében egyaránt. További információt talál a Wi-Fi Hotspotról a Vodafone honlapján: https://internetinthecar.vodafone.com 

SYNC WI-FI

Elkötelezettek vagyunk a SYNC vezetési élmény fokozása és fejlesztése mellett. A további fejlesztés érdekében időszakos szoftverfrissítésekkel jelentkezünk majd, így Ön a SYNC és a térképek legfrissebb verzióját használhatja. Velünk mindig naprakész és képben lehet.

Amennyiben járműve nem rendelkezik FordPass Connecttel, az otthoni Wi-Fijére vagy más Wi-Fi hálózatra csatlakozva szerezheti be a SYNC frissítéseit. Úgyis dönthet, hogy a kereskedője intézze a SYNC szoftverfrissítéseit.

Kérjük, megbízható hálózatokat használjon, és – mivel a SYNC megjegyzi azokat a hálózatokat, amelyekhez csatlakozik – ne felejtse el a gyári visszaállítást, ha egyszer eladja az autóját!

AppLink

Még ha nincs is a járművében FordPass Connect, kedvenc mobil applikációival kapcsolódhat a SYNC-hez, így biztonságosan és kényelmesen használhatja azokat vezetés közben. Mobil eszköze gondoskodik az adatkapcsolatról (tehát az adatforgalmi díjak érvényesek), a SYNC pedig az Ön kezébe adja az irányítást az információs és szórakoztató funkciók integrálásával, beleértve a hangvezérlést is.

A SYNC megjegyzi mobil eszközét, vagyis ne felejtse el használni a gyári visszaállítási funkciót, ha egyszer eladja az autóját, vagy ha használt Ford járművet vásárol.

Ha meggondolja magát a járműadatok mobil alkalmazáson keresztüli megosztását illetően, vagy esetleg nem szeretné már használni a SYNC-kel, bármikor tetszőlegesen megváltoztathatja a SYNC mobil applikációs beállításait a járművében. 

Honnan tudja, hogy kapcsolódott?

Van néhány dolog az autójában, amit érdemes megtekintenie, ami a csatlakoztatási beállításokat illeti.

Ellenőrizheti a fedélzeti információs és szórakoztató rendszer kijelzőjének állapotsorán esetlegesen megjelenő figyelmeztetéseket és értesítéseket, beleértve a közeli Wi-Fi hálózatok jelerősségét, vagy a mobil eszközéből érkező jelerősséget.

Bizonyos járművekben ikonokat fog látni, amelyek azt jelzik, hogy a jármű éppen csatlakoztatott jármű információt – adott esetben helyre vonatkozó adatokat – továbbít.

Például, ha a járműve rendelkezik FordPass Connecttel és fedélzeti SYNC kijelzővel ellátott SYNC rendszerrel:

alt

Megmutatja, hogy a modem aktiválásra került, és csatlakoztatott jármű információ továbbítása történik (helyadatok kivételével).

alt

Megmutatja, hogy a jármű helyadatainak továbbítása történik.

alt

Megmutatja, hogy a modem aktiválásra került, és a csatlakoztatott jármű információ és a jármű helyadatainak egyidejű továbbítása történik. 

Nem minden helyzet egyforma, tehát győződjön meg járműve felszereltségéről. A járműhöz tartozó kézikönyvből vagy kereskedőjétől megtudhatja, hogy járművében milyen kapcsolódási eszközt telepítettek, illetve az milyen adatot továbbít a járműből.

A kézikönyvből azt is megtudhatja, hogy hogyan választhatja le járművét. Figyelem: a jármű szétkapcsolása, illetve az adatmegosztási beállítások módosítása befolyásolhatja egyes szolgáltatások minőségét, illetve elérhetőségét. 

Megosztás = törődés! Járműve megosztása, illetve közösen használt jármű vezetése

Ha megosztja járművét másokkal, tájékoztassa őket a kapcsolódási beállításokról. Például árulja el nekik, hogy hol találják meg az információt, amellyel csatlakozhatnak a jármű Wi-Fi Hotspotjához, illetve hol tudják kikapcsolni a helymeghatározási és egyéb adatok megosztását.

A FordPass alkalmazással több fiók létrehozható és csatlakoztatható ugyanahhoz a járműhöz. Amennyiben az Ön által vezetett jármű több fiókkal kapcsolódik, az egyes fiókok felhasználói kivétel nélkül hozzáférnek:

  • a jármű tartózkodási helyéhez;
  • a jármű távoli indítását (bizonyos országokban), bezárását és kinyitását lehetővé tevő szolgáltatásokhoz; és
  • a jármű állapotára vonatkozó információkat bemutató szolgáltatásokhoz (pl. üzemanyagszint).  

Hasonlóképpen, ha Ön egy FordPass-szal összekapcsolt járművet vezet, az applikáció felhasználói szintén hozzáférnek a fent bemutatott információkhoz és szolgáltatásokhoz.

Amennyiben a FordPass alkalmazáson keresztül egy fiókot kíván összekapcsolni egy olyan járművel, amely már kapcsolódott egy másik fiókkal, az Ön neve és kapcsolódási szándéka kerül megosztásra a FordPass alkalmazáson keresztül azokkal a felhasználókkal, akik Ön előtt csatlakoztak a járműhöz. Az említett felhasználó vagy felhasználók engedélyezhetik vagy elutasíthatják az Ön csatlakozási kérését.

További információt talál erről és a jármű és a FordPass alkalmazás közötti adatmegosztás leállításának lehetőségéről.

Néhány járműben felugró fedélzeti értesítésekkel találkozhat, amelyek az adatmegosztási beállításokra figyelmeztetik a vezetőt.  A nem felismert mobil eszközzel rendelkező vezetők esetében egy felugró ablak jelenhet meg a fedélzeti kijelzőn, amely a jármű- vagy helymeghatározási adatok megosztására vonatkozó aktuális beállításokra figyelmeztet. Egy mobil eszköz felismert, ha már párosították valamilyen információs és szórakoztató rendszerrel, például a SYNC-kel. Így ha a járművét számára új személy vezeti, illetve ha valaki még nem vezette eleget a mobil eszköze csatlakoztatásához, a rendszer értesíti az adott személyt az aktuális adatmegosztási beállításokról. Tehát ne felejtse el, hogy az ülés és a tükrök visszaállításakor adott esetben a beállításokat is „resetelni” kell! Figyelem: a jármű szétkapcsolása, illetve az adatmegosztási beállítások módosítása befolyásolhatja egyes szolgáltatások minőségét, illetve elérhetőségét. 

Elkötelezetten, Önért

Vállaljuk, hogy személyes adatait – beleértve a csatlakoztatott jármű információkat – korrekt módon, adatvédelmi irányelveinkkel és a vonatkozó jogszabályokkal összhangban kezeljük.

A Ford Közép- és Kelet-Európai Értékesítő Kft. adatvédelmi gyakorlatáról további általános információt talál itt.

A FordPass adatvédelmi és sütikre vonatkozó szabályzata itt érhető el.

A jármű kézikönyvében és a FordPass applikációban (amennyiben elérhető) további információt talál arról, hogy járműve milyen adatokat gyűjt és használ.

Személyes adatait – beleértve a csatlakoztatott jármű információkat – kizárólag az európai adatvédelmi jogszabályban meghatározott jogalapok fennállása esetén kezeljük, így például:

  • Az Ön hozzájárulásával. Néhány esetben szükségünk lesz az Ön hozzájárulására ahhoz, hogy személyes adatait kezeljük. Ilyen esetekben Ön bármikor visszavonhatja hozzájárulását.
  • Annak érdekében, hogy szerződést köthessünk Önnel és teljesíthessük azt. Ilyen szerződésként jelenhetnek meg azok a feltételek például, amelyek alapján a Ford biztosítja a FordPass applikáció használatát.
  • Azokban az esetekben, ahol megítélésünk szerint a személyes adat kezelése szükséges a jogszabályi megfelelésünkhöz.
  • Azokban az esetekben, ahol személyes adatainak kezelését jogos érdekünk vagy azon szervezet jogos érdekének fennállása indokolja, amellyel megosztottuk személyes adatait, és gondoskodtunk személyes adatainak és az azokhoz kapcsolódó jogainak megfelelő védelméről. Ezen jogalapon kezeljük személyes adatait például azért, hogy: személyre szabjuk az Ön felhasználói élményét; azonosítsuk azokat a Ford termékeket és szolgáltatásokat, amelyek a jövőben érdekelhetik; menedzseljük és fejlesszük üzleti tevékenységünket és az Önnel ápolt kapcsolatunkat; értékeljük az általunk és kereskedőink által nyújtott szolgáltatások, valamint a beszállítóink által részünkre vagy a mi nevünkben nyújtott szolgáltatások minőségét; vezeték nélküli frissítéseket biztosítsunk a járművek rendszereihez és hibaelhárítási célból; bizonyos esetekben távoli diagnosztikai tevékenységet végezzünk; új és továbbfejlesztett termékeket, szolgáltatásokat és üzleti és marketing stratégiákat fejlesszünk ki; kutatásokat folytassunk; védjük társaságunk vagy más jogait vagy tulajdonát, illetve azonosítsuk, megakadályozzuk, vagy egyéb módon kezeljük az esetleges csalási, biztonsági vagy adatvédelmi ügyeket.
  • Bizonyos körülmények között előfordulhat, hogy személyes adatait kezelnünk kell azért, mert meggyőződésünk szerint az elengedhetetlen valamely jogszabályi kötelezettségünk teljesítéséhez, azt egy személy biztonsága vagy létfontosságú érdeke indokolja, illetve ha az adatkezelés közérdekből történik.

Connected Car Information – Csatlakoztatott jármű információ

A Connected Car Information, azaz csatlakoztatott jármű információ olyan információ, amely járművének teljesítményéhez, alkatrészeihez és aktuális állapotához, illetve a jármű használati módjához kapcsolódik, beleértve a vezetési stílust, a jármű tartózkodási helyét, illetve a közlekedési körülményeket (pl. azt, hogy hány fok van kint). Jellemzően a jármű azonosító számával (VIN) függ össze, amely Önhöz, mint a jármű tulajdonosához vagy bérlőjéhez kapcsolható. Az alábbiakban bemutatunk néhány példát az általunk gyűjtött összekapcsolt jármű információkra, illetve az adatok felhasználásának céljára (amennyiben a szükséges jogalap fennáll).

Fontos megjegyezni, hogy – a járművéhez választott „kapcsolódási szinttől” függően, illetve bizonyos esetekben a csatlakoztatott jármű információkra vonatkozó döntése alapján – a csatlakoztatott jármű információk nem minden kategóriája gyűjthető vagy használható fel a bemutatott célokból. A Ford anonimizálhatja és bármilyen célból felhasználhatja az adatokat.

A csatlakoztatott jármű információkat a legmodernebb adatanalitikai eszközökkel kezeljük, így biztosíthatjuk a szolgáltatások minőségét és gyakorlati betekintést nyújthatunk az alábbiakban bemutatott adatkezelési célokba.

Adatkezelési célok Kezelt adatok köre Jogalap Megjegyzés
Kapcsolódási szolgáltatások technológiai feltételeinek biztosítása (a
nFordPass Connect telekommunikációs hálózaton történő adatküldési és -fogadási
képességének igazolása; a kapcsolódási állapotra vonatkozó figyelmeztetések
továbbítása; legújabb szoftverfrissítések és verziók továbbítása)
Jármű azonosító száma (VIN); Wi-Fi és mobilhálózat kapcsolódás, rendszerek és utastérben elérhető technológiák teljesítménye és használata, pl. navigáció, információs és szórakoztató rendszerek, telefon/Bluetooth párosítások, hőmérséklet-szabályozás, üléspozíció és SYNC kapcsolódási beállítások megváltoztatása; A jármű szélességi és hosszúsági koordinátáinak valós idejű gyűjtése.Ezekkel az adatokkal megállapítható eszközének vagy járművének aktuális tartózkodási helye, útiránya és sebessége.
A modem rendszeres időközönként üzenetet küld a telekommunikációs hálózatra történő folyamatos kapcsolódás érdekében. Az üzenetek a jármű azonosítására szolgáló információt tartalmaznak, illetve megtalálható bennük a SIM és a modem elektronikus sorozatszáma is.A hálózatszolgáltatók hozzáférhetnek további adatokhoz is, például a mobilhálózat vevőtornyainak azonosító adataihoz.

GDPR 6. cikk (1) b) pont - szerződés teljesítése
GDPR 6. cikk (1) f) pont - jogos érdek 

A kapcsolódási állapotra vonatkozó figyelmeztetések Ford részére történő továbbítása távolról történik a FordPass Connect segítségével.
Figyelem: A SIM deaktiválásának hiányában a FordPass Connect a továbbiakban is küldi  a kapcsolódási állapotra vonatkozó információt. További információért kérjük, vegye fel a kapcsolatot az Ön helyi ügyfélkapcsolati központjával.A vezeték nélküli frissítési információk továbbítása távolról történik a FordPass Connect vagy az AppLink segítségével.
Bűncselekmények és csalások megelőzése és feltárása
A kapcsolódási szolgáltatások használatával összefüggésben felmerülő bűncselekmények és csalások megelőzéséhez és feltárásához szükséges személyes adatok, valamint egyéb, bírósági, hatósági eljárások során felmerülő személyes adatok.

GDPR 6. cikk (1) f) pont - jogos érdek

 
A jármű teljesítményére vonatkozó problémák feltárása és elhárítása
n (ideértve a távoli gépjárműdiagnosztika elvégzését is);
Hardver modell- és alkatrész száma, a jármű rendszereinek állapota (pl. folyadékszintek, guminyomás és zárak); távolságmérő, és egyéb adatok járműve teljesítményéről; A jármű rendszereinek szoftver és firmware verziói (mint pl. SYNC); Rendszerek és utastérben elérhető technológiák teljesítménye és használata, pl. navigáció, információs és szórakoztató rendszerek, telefon/Bluetooth párosítások, hőmérséklet-szabályozás, üléspozíció és SYNC.
A jármű szélességi és hosszúsági koordinátáinak valós idejű gyűjtése.Ezekkel az adatokkal megállapítható eszközének vagy járművének aktuális tartózkodási helye, útiránya és sebessége.

GDPR 6. cikk (1) f) pont - jogos érdek

 
Termékeink, szolgáltatásaink, folyamataink jobb megértése és fejlesztése
n (ide értve marketing stratégiánk fejlesztését, üzleti stratégiánk
megtervezését)

Távolságmérő, és egyéb adatok járműve teljesítményéről; Wi-Fi és mobilhálózat kapcsolódás; A jármű rendszereinek szoftver és firmware verziói (mint pl. SYNC); Rendszerek és utastérben elérhető technológiák teljesítménye és használata, pl. navigáció, információs és szórakoztató rendszerek, telefon/Bluetooth párosítások, hőmérséklet-szabályozás, üléspozíció és SYNC.

GDPR 6. cikk (1) a) pont - az érintett hozzájárulása 

 
Minőségbiztosítás Az általunk nyújtott szolgáltatások, valamint a beszállítóink által részünkre vagy a mi nevünkben nyújtott szolgáltatások minőségének értékeléséhez szükséges személyes adatok.

GDPR 6. cikk (1) f) pont - jogos érdek

 
Személyre szabott termékek és szolgáltatások ajánlása Rendszerek és utastérben elérhető technológiák teljesítménye és használata, pl. navigáció, információs és szórakoztató rendszerek, telefon/Bluetooth párosítások, hőmérséklet-szabályozás, üléspozíció és SYNC; Sebesség, gáz, fékek, kormány, biztonsági övek használata és hasonló információk a jármű használatának módjáról; A jármű szélességi és hosszúsági koordinátáinak valós idejű gyűjtése.Ezekkel az adatokkal megállapítható eszközének vagy járművének aktuális tartózkodási helye, útiránya és sebessége.

GDPR 6. cikk (1) a) pont - az érintett hozzájárulása

 
Szerződéskötés, szolgáltatások igénybevételének kezdeményezése és azok
teljesítése, továbbá szerződéses kötelezettségek teljesítése, ennek érdekében
kapcsolattartás a Connected Car és a kapcsolódási szolgáltatások használóival
Kapcsolattartási adatok (név, cím, email cím, felhasználónév)Bankszámla/kártya információkSebesség, gáz, fékek, kormány, biztonsági övek használata és hasonló információk a jármű használatának módjáról.
GDPR 6. cikk (1) b) pont - szerződés teljesítése  
Jogszabályi és szabályozói kötelezettségeinknek történő megfelelés Az irányadó jogszabályok által meghatározott kötelezettségek teljesítéséhez szükséges személyes adatok. GDPR 6. cikk (1) c) pont - jogi kötelezettség teljesítése  
Hatósági, bírósági megkeresések (NAV, nyomozóhatóság, bíróság)
megválaszolása

A gépjármű használatával, állapotával kapcsolatos, továbbá a vezetési stílusra vonatkozó információk, a gépjármű azonosító száma (VIN), kapcsolattartási adatok (név, cím, email cím, felhasználónév), és egyéb, az eljárások során felmerülő személyes adat. GDPR 6. cikk (1) c) pont - jogi kötelezettség teljesítése  
Jogi igények előterjesztése, érvényesítése, illetve védelme  A jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez szükséges személyes adatok. GDPR 6. cikk (1) f) pont - jogos érdek  

A jármű információk továbbítása történhet távolról a FordPass Connect, az AppLink vagy Wi-Fi segítségével, illetve azok közvetlenül is kinyerhetők a szervizlátogatások alkalmával.

A vezetési stílusra vonatkozó adatok továbbítása történhet távolról a FordPass Connect vagy az AppLink segítségével.

A fedélzeti információk továbbítása történhet távolról a FordPass Connect, az AppLink vagy Wi-Fi segítségével, illetve azok közvetlenül is kinyerhetők a szervizlátogatások alkalmával.

A pontos tartózkodási helyre vonatkozó információk lehetővé teszik személyre szabott termékek és szolgáltatások ajánlását. A pontos tartózkodási helyre vonatkozó adatok továbbítása távolról történik a FordPass Connect vagy az AppLink segítségével.

Amennyiben a jogszabályok lehetővé teszik, a fenti célok teljesülése érdekében a csatlakoztatott jármű információt automatizált döntéshozatali eljárással (ide értve a profilalkotást is) egyesíthetjük Önre vonatkozó más adatokkal. Ebbe a körbe tartozhat például a járműdiagnosztikai adatok elemzése, a visszahívások lebonyolítása, a marketing- és ügyfélszolgáltatások hatékonyságának értékelése, piacelemzések készítése és az Ön figyelmét esetlegesen felkeltő termékek és szolgáltatások azonosítása, illetve az Önnel történő kapcsolatfelvétel e termékek és szolgáltatások bemutatása céljából.

Korlátozott esetekben az általunk hozott automatizált döntések (ide értve a profilalkotást is) jogi vagy hasonló következménnyel járhatnak Önre nézve. Kizárólag akkor hozunk Önt érintő ilyen jellegű automatizált döntést, ha:

  • arra Önnel történő szerződés megkötése vagy ilyen szerződés teljesítése érdekében van szükség; 
  • a döntést jogszabály teszi lehetővé; illetve 
  • Ön hozzájárul az automatizált döntéshozatalhoz.

Kapcsolatba léphet velünk és további tájékoztatást kérhet az automatizált döntéshozatalról.

Bizonyos körülmények között tiltakozhat az automatizált döntéshozatal alkalmazása ellen, illetve kérheti annak ember általi felülvizsgálatát.

Adatok és járműbiztonság

Senki sem garantálhatja az interneten történő adattovábbítás biztonságát, de mi, szolgáltatóink és partnereink rendkívül komolyan vesszük az adat- és kiberbiztonságot.

Számos különböző műszaki, adminisztratív és fizikai biztonságot nyújtó intézkedést tettünk és teszünk annak érdekében, hogy megvédjük és fenntartsuk a csatlakoztatott jármű információk biztonságát, integritását és elérhetőségét.

A jármű kiberbiztonsága

A Ford a csatlakoztatott járművekre specializálódott kiberbiztonsági csapatot működtet, és különböző műszaki és szervezési biztonsági intézkedéseket léptetett életbe a csatlakoztatott jármű információk védelme érdekében, beleértve a csatlakoztatott jármű információkhoz történő szükségtelen vagy illetéktelen hozzáférést korlátozó intézkedéseket, illetve az olyan kiberbiztonsági lépéseket, mint az ún. hashingelés és titkosítás.

Aktívan bekapcsolódunk több olyan közös ipari fórum munkájába, amely e bonyolult műszaki kérdésekkel foglalkozik. A mobil járműbiztonsági szakembereken felül olyan szervezetekkel is együtt dolgozunk, amelyek a tágabb kiberbiztonsági szakmai közösséghez tartoznak, beleértve a „BITS Information Systems Audit and Control and Manufacturing” elnevezésű munkacsoportot, valamint lehetőség szerint alkalmazzuk is a járműveink esetében az e fórumok berkein belül születő jó gyakorlatokat.

A Ford büszke alapító tagja továbbá a teljes iparág erőfeszítéseként létrejött „Automotive Information Sharing Analysis Center” („Auto-ISAC”) nevű kezdeményezésnek. A szervezet központi igazodási pontként szolgál az autógyártók, beszállítók és más érdekeltek számára a kiberinformációk megosztásában, az e tárgyú koordinációban, illetve a járműveket célzó elektronikus kiberfenyegetésekre adható válaszok tekintetében.

Adattovábbítások és -megosztás

A csatlakoztatott jármű információt megoszthatjuk:

  • olyan vállalatokkal és más szervezetekkel, amelyek részünkre szerződéses szolgáltatást nyújtanak, pl. web-hosting cégekkel vagy egyéb IT-szolgáltatókkal;
  • olyan vállalatokkal és más szervezetekkel, amelyekkel az Ön kérése vagy beleegyezése alapján megoszthatjuk a személyes adatait;
  • kereskedőkkel és partnereinkkel, amennyiben ez szükséges az adott termék vagy szolgáltatás nyújtásához, pl. a hálózatszolgáltató Vodafone-nal;
  • hivatásos tanácsadókkal;
  • bármilyen bűnüldöző szervvel, bírósággal, szabályozóval, állami hatósággal vagy más harmadik féllel abban az esetben, ha meggyőződésünk szerint az adatok megosztását jogszabályi vagy szabályozói kötelezettségünk teljesítése indokolja, illetve az egyéb módon szolgálja a jogaink vagy más harmadik fél jogainak és bármilyen magánszemély(ek) biztonságának védelmét, valamint ha az adatok megosztása az esetleges csalási, biztonsági vagy adatvédelmi ügyek azonosítását, megakadályozását vagy egyéb orvoslását célozza;
  • bármilyen harmadik féllel, amely eszközeinket és üzleti tevékenységünket teljes körűen vagy jelentős mértékben felvásárolja, illetve amelyre azokat teljes körűen vagy jelentős mértékben átruházzuk; valamint
  • a Ford Motor Company Group tagvállalataival (a tagvállalatok listája itt érhető el).

Személyes adatainak megosztása esetén gondoskodunk arról, hogy azokat kizárólag olyan célból használják fel, amely összhangban áll az itt bemutatottakkal.

Személyes adatait továbbíthatjuk az Európai Gazdasági Térségen („EGT”) belül, illetve az EGT-n kívüli országokba is (beleértve az amerikai Ford Motor Company-t).

Előfordulhat, hogy azokat az országokat, amelyekbe személyes adatai továbbításra kerülnek, az Európai Bizottság nem tekinti a személyes adatoknak megfelelő védelmet nyújtó államoknak. Gondoskodunk arról, hogy az EGT-n kívüli országba továbbított személyes adatok esetében maradéktalanul érvényesüljenek a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok. Például szükség esetén megfelelő garanciákat nyújtunk a ránk vonatkozó jogszabályi kötelezettségek értelmében, biztosítva személyes adatainak megfelelő védelmét, függetlenül attól, hogy melyik országba történt az adattovábbítás. E garanciák körébe tartozhatnak azok a szerződéses garanciák, amelyeket az Ön személyes adataihoz hozzáférő harmadik fél nyújt arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak az EGT-beli adatvédelmi szinttel egyenértékű szabályok és követelmények szerinti védelmet fog biztosítani. Ha többet szeretne megtudni arról, hogy a Ford milyen gyakorlatot követ az EGT-n kívülre továbbított személyes adatok védelme kapcsán, illetve ha szeretne egy másolatot a továbbított személyes adatainak védelme érdekében társaságunk által alkalmazott garanciákról, lépjen kapcsolatba a Ford Közép- és Kelet-Európai Értékesítő Kft.-vel az alábbi elérhetőségeken

Adatmegőrzés

Személyes adatait kizárólag azonosítható formában és addig őrizzük meg, amíg a fent megjelölt célok teljesülése indokolja. Ez általában az alábbi okok bármelyikének időbeli fennállásával esik egybe:

  • személyes adata észszerűen szükséges azon cél teljesüléséhez, amely érdekében az adott adatot átadta vagy Öntől begyűjtöttük;
  • személyes adata észszerűen szükséges jogaink vagy tulajdonunk védelme céljából (ez általában az Ön joghatósága alatt alkalmazott vonatkozó elévülési időt jelenti, Magyarországon általában 5 évet); illetve
  • egyéb jogszabály vagy előírás írja elő számunkra a személyes adat megőrzését.

Amennyiben az adat felhasználása egyszerre több célt szolgál, a megőrzési idő tekintetében az egyes célok legkésőbbi adatmegőrzési ideje az irányadó.

Az összekapcsolt jármű információ véglegesen anonimizálásra vagy törlésre kerül, amennyiben már nincs rá szükség.

Amennyiben további információt szeretne kapni a megőrzési időre vonatkozó irányelveinkről, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeinken.

Az Ön jogai, kapcsolatfelvétel

Magánszemélyként jogosult megismerni az általunk Önről kezelt adatok körét és az adatkezelés célját, illetve szükség esetén javítással élni.

Bizonyos körülmények esetén Ön tiltakozhat is személyes adatainak kezelése ellen, illetve kérheti adatainak törlését és felhasználásuk korlátozását.

Bizonyos körülmények esetén kérheti személyes adatainak átadását széles körben használt elektronikus formátumban, így átadhatja azokat más szervezeteknek (ezt hívják gyakran „adathordozhatóságnak”).

Arra biztatjuk, hogy lépjen velünk kapcsolatba személyes adatainak frissítése vagy javítása érdekében, ha azokban változás történt, vagy ha esetleg nem pontosan szerepelnek nálunk.

Amennyiben elégedetlen adatainak felhasználásával, reméljük, hogy először velünk veszi fel a kapcsolatot és tájékoztat minket, így orvosolni tudjuk majd az aggályait. Ugyanakkor panaszt tehet az Ön helyi adatvédelmi hatóságánál is.

Amennyiben kérdése vagy aggálya merül fel személyes adatainak felhasználása kapcsán, illetve ha gyakorolni szeretné a kapcsolódó jogait, először Ford Közép- és Kelet-Európai Értékesítő Kft.-vel vegye fel a kapcsolatot. A Ford Közép- és Kelet-Európai Értékesítő Kft. elérhetőségeit itt érheti el.

Kapcsolatba léphet a Ford Motor Company-vel is a következő telefonszámokon: +001-800-392-3673, 800-232-5952 (TDD szám hallássérülteknek), illetve:

Ügyfélkapcsolati Központ

Pf. 6248

Dearborn, MI 48126 USA 

 

Az alábbi címen közvetlenül is kapcsolatba léphet az európai adatvédelmi tisztviselővel:

DPeurope@ford.com

Az irányelvek módosítása

A jelen tájékoztatást időről időre módosíthatjuk és aktualizálhatjuk. Amennyiben a módosítás alapvetően befolyásolja az adatkezelés jellegét, illetve ha egyéb módon érdemi hatást gyakorol Önre, kellő időben tájékoztatjuk Önt előzetesen, így gyakorolni tudja a személyes adataihoz fűződő jogait (pl. tiltakozhat az adatkezelés ellen).

Top