CSATLAKOZTATOTT JÁRMŰ ADATKEZELÉSI SZABÁLYZAT

Csatlakoztatott járműadatok Adatvédelem és védelem

Az okostelefonokkal, táblagépekkel, számítógépekkel és a hasonló eszközökön keresztül vezeték nélküli kommunikációs technológiával kapcsolódunk a világhoz. Ford járműve segítségével ugyanezt megteheti!

A csatlakoztatott jármű felszereltségétől függően Fordja vezeték nélkül kommunikálhat a mobileszközén lévő alkalmazásokkal, valamint velünk, partnereinkkel és szolgáltatóinkkal.

Ford járműve a Ford SYNC, Wi-Fi, AppLink vagy modem technológiákon keresztül csatlakoztatható. Tekintse meg a Ford.hu weboldal Technológia részét, ahol többet is megtudhat ezekről a technológiákról, a Kezelési kézikönyvből pedig megtudhatja, milyen csatlakoztatott technológia érhető el, illetve van gyárilag telepítve a járművére.

Ha csatlakoztatott Ford járművet vásárol, minden digitális út megnyílik Ön előtt.

A Fordról

A Ford felel a csatlakoztatott járművétől kapott adatokért, és az európai adatvédelmi jogszabály értelmében a Ford Közép- és Kelet-Európai Értékesítő Kft. az adatkezelő.

A Ford a Ford Motor Company Group tagja. A Ford Motor Company Group tagvállalatainak listája itt érthető el.

Néhány itt bemutatott adatkezelési tevékenység esetében az anyavállalatunk, a Ford Motor Company felel elsődlegesen az adatkezelésért és jár el adatkezelőként. Ilyen esetekben a Ford Motor Company-vel közösen gondoskodunk személyes adatainak és kapcsolódó jogainak megfelelő védelméről.

A szövegben használt többes szám első személyű alakok („mi”, „társaságunk”) – egyértelmű ellenkező jelzés hiányában – minden esetben a Fordra és a Ford Motor Company-re utalnak. 

Az egyes adatkezelések vonatkozásában adatkezelőként eljáró társaságról az adott adatkezelésre vonatkozó tájékoztatóban talál információt.

Öné az irányítás

A csatlakoztatott jármű adatait a jármű egyedi azonosító számához, az alvázszámhoz rendeljük, amely Önhöz, mint tulajdonoshoz vagy kölcsönvevő személyhez, és a járműalkatrész-azonosítókhoz társítható. Tudjon meg többet itt, a járműben, a Kezelési kézikönyvben, a Ford alkalmazásban (ahol elérhető), vagy vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken.

A Csatlakoztatott járműadatok gyűjtésére vonatkozó bizonyos beállításokat a járműve infotainment rendszerének beállításain keresztül állíthatja be. Felhívhatja a Ford Ügyfélkapcsolati Központot is, hogy értesüljön az Ön számára elérhető egyéb lehetőségekről.

A modem aktiválása

A modem aktiválásával a járműveinkben számos ügyfélelőnyhöz fér hozzá, és kihasználhat minden elérhető csatlakoztatott funkciót. A modem aktiválása még hatékonyabb, ha Fordját a telefonjával párosítja, és járművét összekapcsolja az engedélyezhető Csatlakoztatott szolgáltatásokkal – ezek közé tartoznak többek között az ingyenes próbaidőszakok is. A részletekért lásd a Ford alkalmazás Felhasználási feltételeit.

Felszerelt modemünk a biztonságos Ford felhő révén, mobiltechnológián keresztül teszi lehetővé a kommunikációt, a SIM-kártyával működő mobileszközökhöz hasonlóan. Csakúgy, mint a jármű más részei, a mobilmodem és a SIM-kártya is gyári felszereltség.

Számos különböző technológia működik együtt a kényelem és a csatlakoztatás révén legfrissebb elérhető tartalmak biztosítása érdekében. Az internetszolgáltatóknak, illetve mobilhálózat-üzemeltetőknek óriási szerepe van abban, hogy lehetővé tegyék a szolgáltatásainkhoz elengedhetetlen vezeték nélküli kommunikáció nagy részét. Ez alól a felszerelt modemünk sem kivétel, és a Vodafone-nal mint hálózati szolgáltatóval működünk együtt annak a mobil adathálózatnak az eléréséhez, amelyre a Ford alkalmazás távoli funkciói és a legtöbb csatlakoztatott szolgáltatás támaszkodik.  

A csatlakoztatást követően a járműve időszakos riasztásokat küld nekünk. Ezek a riasztások egy egyedi számot tartalmaznak, amelyből azonosítani tudjuk a jármű SIM-kártyáját, a jármű alvázszámát és a modem elektronikus sorozatszámát. Csakúgy, mint egy mobileszközön/mobiltelefonon, ezek az értesítések gyors és zökkenőmentes élményt tesznek lehetővé, amikor a Ford alkalmazás segítségével csatlakoztatja járművét.

A modem aktiválásának köszönhetően a csatlakoztatott járműadatokat (az alábbiakban részletesebben ismertetjük) megkapjuk az Ön járművéről, és ez engedélyezi a Ford Motor Company számára, hogy online szoftverfrissítéseket hajtson végre a jármű szoftverein és rendszerein.

Az új csatlakoztatott Ford megvásárlásakor a márkakereskedő elmagyarázza Önnek, miként lesz teljesen csatlakoztatott a járműve, és hogyan használhatja ki a csatlakoztatás összes előnyét. A jármű átadásakor a kereskedő biztosítja, hogy a jármű csatlakozási beállításai az Ön preferenciáinak megfelelőek, és elmagyarázza azt is, hogyan kapcsolhatja ki a csatlakoztatást, ha úgy dönt.

A csatlakoztatás mértékétől függetlenül az irányítást a járműve SYNC rendszere garantálja Önnek. A járműben bármikor beállíthatja és módosíthatja preferenciáit, beleértve azt is, hogy milyen csatlakoztatott járműadatokat oszt meg velünk a Csatlakoztatási beállítások alatt. A járműbeli irányítási lehetőségekről a Kezelési kézikönyvben tudhat meg többet.   

Felhívjuk figyelmét, hogy a jármű csatlakoztatásának megszüntetése vagy az adatmegosztási beállítások módosítása befolyásolhatja bizonyos Csatlakoztatott szolgáltatások minőségét vagy elérhetőségét.

Mivel a jármű tárolja az Ön csatlakozási preferenciáit és az Ön által importált adatokat, például a címjegyzéket, és társított Ford fiókokkal is rendelkezhet, kérjük, feltétlenül állítsa vissza a gyári beállításokat, ha egyszer úgy dönt, hogy eladja autóját, vagy modemmel felszerelt használt járművet vásárol! A Kezelési kézikönyvekből megtudja, hogyan lehet ezt lebonyolítani. A modem aktiválása A modem aktiválásával a járműveinkben számos ügyfélelőnyhöz férhet hozzá, és kihasználhat minden elérhető csatlakozási funkciót. A modem aktiválása még hatékonyabb, ha a Fordját a telefonjával párosítja, és járművét összekapcsolja az engedélyezhető Csatlakoztatott szolgáltatásokkal – ezek közé tartoznak többek között az ingyenes próbaidőszakok is. A részletekért lásd a Ford-alkalmazás Felhasználási feltételeit.

Wi-Fi Hotspot

Egyes modemmel felszerelt járművek esetén a Vodafone-nál járműbeli wifi hot spot szolgáltatásra fizethet elő. A wifi hot spot aktiválásának engedélyezéséhez a Vodafone-nak bizonyos információkat adunk át, ilyen például a jármű alvázszáma és a SIM-kártya azonosítószáma. A személyes adatai felhasználásának módját az Adatvédelmi irányelveikből tudhatja meg, melyek akkor lesznek elérhetők, amikor fiókot regisztrál a wifi hot spothoz. Bár a Vodafone biztosítja a wifi hot spotot és kezeli az Ön előfizetését, tájékoztat minket, ha Ön túllép bizonyos adatforgalmi küszöbértékeket. Ha a Ford alkalmazásban párosította a Fordot a telefonjával, a Ford alkalmazásban és a járművében megtekintheti az adatcsomagból felhasznált adatmennyiséget. A wifi hot spottal kapcsolatos további információkért látogasson el a Vodafone weboldalára: https://internetinthecar.vodafone.com 

SYNC WI-FI

Elkötelezettek vagyunk a SYNC vezetési élmény fokozása és fejlesztése mellett. A további fejlesztés érdekében időszakos szoftverfrissítésekkel jelentkezünk majd, így Ön a SYNC és a térképek legfrissebb verzióját használhatja. Velünk mindig naprakész és képben lehet.

Amennyiben járműve nem rendelkezik FordPass Connecttel, az otthoni Wi-Fijére vagy más Wi-Fi hálózatra csatlakozva szerezheti be a SYNC frissítéseit. Úgyis dönthet, hogy a kereskedője intézze a SYNC szoftverfrissítéseit.

Kérjük, megbízható hálózatokat használjon, és – mivel a SYNC megjegyzi azokat a hálózatokat, amelyekhez csatlakozik – ne felejtse el a gyári visszaállítást, ha egyszer eladja az autóját!

Honnan tudja, hogy kapcsolódott?

Van néhány dolog az autójában, amit érdemes megtekintenie, ami a csatlakoztatási beállításokat illeti.

Ellenőrizheti a fedélzeti információs és szórakoztató rendszer kijelzőjének állapotsorán esetlegesen megjelenő figyelmeztetéseket és értesítéseket, beleértve a közeli Wi-Fi hálózatok jelerősségét, vagy a mobil eszközéből érkező jelerősséget.

Bizonyos járművekben ikonokat fog látni, amelyek azt jelzik, hogy a jármű éppen csatlakoztatott jármű információt – adott esetben helyre vonatkozó adatokat – továbbít.

Például, ha a járműve rendelkezik FordPass Connecttel és fedélzeti SYNC kijelzővel ellátott SYNC rendszerrel:

alt

Megmutatja, hogy a modem aktiválásra került, és csatlakoztatott jármű információ továbbítása történik (helyadatok kivételével).

alt

Megmutatja, hogy a jármű helyadatainak továbbítása történik.

alt

Megmutatja, hogy a modem aktiválásra került, és a csatlakoztatott jármű információ és a jármű helyadatainak egyidejű továbbítása történik. 

Nem minden helyzet egyforma, tehát győződjön meg járműve felszereltségéről. A járműhöz tartozó kézikönyvből vagy kereskedőjétől megtudhatja, hogy járművében milyen kapcsolódási eszközt telepítettek, illetve az milyen adatot továbbít a járműből.

A kézikönyvből azt is megtudhatja, hogy hogyan választhatja le járművét. Figyelem: a jármű szétkapcsolása, illetve az adatmegosztási beállítások módosítása befolyásolhatja egyes szolgáltatások minőségét, illetve elérhetőségét. 

Kölcsönzés = törődés! Járműve kölcsönadása vagy más autójának vezetése

Ha kölcsönadja valakinek a járművét, tájékoztassa őt a csatlakoztatási beállításairól. Például mutassa meg neki, hol találja meg a jármű wifi hot spotjához való csatlakozáshoz szükséges információkat, és hogy hol kapcsolhatja ki a helymeghatározást és az egyéb adatmegosztást..

A Ford alkalmazásban több fiók is regisztrálható, és egynél több fiókot is összekapcsolhat egy járművel. Ha több fiókkal összekapcsolt járművet vezet, az egyes fiókok felhasználói a következő adatokhoz férnek hozzá: a jármű helye; olyan szolgáltatások, amelyek lehetővé teszik a jármű távoli indítását (egyes országokban), zárását és nyitását; és olyan szolgáltatások, amelyek a jármű állapotára (például üzemanyagszintjére) vonatkozó információkat jelenítenek meg. 

Hasonlóképpen, ha olyan járművet vezet, amelyet csatlakoztatott a Ford alkalmazáshoz, akkor az alkalmazás összes felhasználója hozzáfér a fent ismertetett információkhoz és szolgáltatásokhoz.

Ha úgy dönt, hogy a Ford alkalmazásban fiókot párosít olyan járművel, amelyet már párosított egy másikkal is, az Ön neve és a párosítás igénylése megosztásra kerül a Ford alkalmazáson keresztül azokkal a felhasználókkal, akik korábban csatlakoztak a járműhöz. Az összes ilyen felhasználónak lehetősége lesz engedélyezni vagy megtagadni a járműhöz való csatlakozást.

Erről itt tudhat meg többet és arról is, hogyan akadályozhatja meg az adatok megosztását a jármű és a Ford alkalmazás között. Egyes járművekben előugró értesítések figyelmeztetik a sofőröket az adatmegosztási beállításokról.  Az ismeretlen mobileszközzel rendelkező sofőrök előugró ablakot láthatnak a járműben, amely figyelmezteti őket az aktuális járműadatokra vagy a helymegosztási beállításokra. A mobileszköz akkor „felismerhető”, ha párosítva van egy infotainment rendszerrel, például a SYNC rendszerrel. Ezért ha a járművét új sofőr vezeti, vagy nem használja túl hosszan ahhoz, hogy párosítsa is a mobileszközét a járművel, a rendszer értesíti az illetőt az aktuális adatmegosztási beállításairól. Tehát ne feledje: az ülés beállításával és a tükrök megigazításával együtt szükség lehet az adatbeállítások visszaállítására is. Felhívjuk figyelmét, hogy a jármű csatlakoztatásának megszüntetése vagy az adatmegosztási beállítások módosítása befolyásolhatja bizonyos szolgáltatások minőségét vagy elérhetőségét.

Ígéretünk

Vállaljuk, hogy személyes adatait, beleértve a csatlakoztatott jármű adatait is, tisztességesen és az adatvédelmi irányelveinknek és a törvényeknek megfelelően kezeljük.

A(z) [JOGI SZEMÉLY] adatvédelmi gyakorlatáról általánosabb értelemben itt tájékozódhat.

A Kezelési kézikönyvből vagy a Ford alkalmazásból (ahol elérhető) többet is megtudhat arról, hogy járműve milyen információkat gyűjt és használ fel.

Csak akkor dolgozzuk fel személyes adatait, beleértve a csatlakoztatott járműre vonatkozó információkat is, ha erre az európai adatvédelmi jogszabályok értelmében jogalapunk van, azaz megkaptuk ehhez az Ön hozzájárulását. Bizonyos esetekben az Ön személyes adatainak általunk történő felhasználásához az Ön hozzájárulása szükséges. Noha az Ön személyes adatai felhasználásához szükségünk van a hozzájárulására, Önnek bármikor jogában áll visszavonni ezt a hozzájárulást.

Az Önnel kötött szerződésünk megkötéséhez vagy teljesítéséhez. Ezek a szerződések tartalmazhatják például azokat a feltételeket, amelyek alapján a Ford a Ford alkalmazást biztosítja.

Esetek, melyekben úgy véljük, hogy az Ön személyes adatainak felhasználása szükséges ahhoz, hogy megfeleljünk jogi kötelezettségeinknek Amennyiben az Ön személyes adatainak általunk történő felhasználása jogos érdekeinkbe vagy annak a szervezetnek a jogos érdekeibe tartozik, amellyel megosztottuk az Ön személyes adatait, és megbizonyosodtunk arról, hogy az Ön személyes adatai és az ezen információkkal kapcsolatos jogai védve vannak. Ennek alapján biztosítjuk többek között a következőket: az Ön felhasználói élménye és az Önnek mutatott/küldött marketingkommunikáció személyre szabása; annak előrejelzése, hogy mely Ford termékek vagy szolgáltatások lehetnek érdekesek az Ön számára; üzleti tevékenységünk és az Önnel fenntartott kapcsolatunk kezelése és javítása; az általunk és a kereskedők által nyújtott szolgáltatások minőségének és a beszállítóink által nekünk vagy a nevünkben nyújtott szolgáltatások értékelése; a járműrendszerek vezeték nélküli frissítése és hibaelhárítás; bizonyos esetekben távdiagnosztikai tevékenységek végrehajtása; új és továbbfejlesztett termékek, szolgáltatások, valamint üzleti és marketingstratégiák kidolgozása; piackutatás; saját vagy mások jogainak vagy tulajdonának megóvása vagy védelme, illetve csalás, biztonsági, bizalmi vagy adatvédelmi problémák észlelése, megelőzése vagy más módon történő kezelése.

Bizonyos körülmények között szükség lehet az Ön személyes adatainak felhasználására, ha úgy véljük, hogy ez jogi kötelezettség teljesítéséhez, egy adott személy biztonságának vagy létfontosságú érdekeinek védelme érdekében, vagy közérdekű célból szükséges.

Connected Car Information – Csatlakoztatott jármű információ

A Connected Car Information, azaz csatlakoztatott jármű információ olyan információ, amely járművének teljesítményéhez, alkatrészeihez és aktuális állapotához, illetve a jármű használati módjához kapcsolódik, beleértve a vezetési stílust, a jármű tartózkodási helyét, illetve a közlekedési körülményeket (pl. azt, hogy hány fok van kint). Jellemzően a jármű azonosító számával (VIN) függ össze, amely Önhöz, mint a jármű tulajdonosához vagy bérlőjéhez kapcsolható. Az alábbiakban bemutatunk néhány példát az általunk gyűjtött összekapcsolt jármű információkra, illetve az adatok felhasználásának céljára (amennyiben a szükséges jogalap fennáll).

Fontos megjegyezni, hogy – a járművéhez választott „kapcsolódási szinttől” függően, illetve bizonyos esetekben a csatlakoztatott jármű információkra vonatkozó döntése alapján – a csatlakoztatott jármű információk nem minden kategóriája gyűjthető vagy használható fel a bemutatott célokból. A Ford anonimizálhatja és bármilyen célból felhasználhatja az adatokat.

A csatlakoztatott jármű információkat a legmodernebb adatanalitikai eszközökkel kezeljük, így biztosíthatjuk a szolgáltatások minőségét és gyakorlati betekintést nyújthatunk az alábbiakban bemutatott adatkezelési célokba.

Adatkezelési célok Kezelt adatok köre Jogalap Megjegyzés

Kapcsolódási szolgáltatások technológiai feltételeinek biztosítása (a
nFordPass Connect telekommunikációs hálózaton történő adatküldési és -fogadási
képességének igazolása; a kapcsolódási állapotra vonatkozó figyelmeztetések
továbbítása; legújabb szoftverfrissítések és verziók továbbítása)

Jármű azonosító száma (VIN); Wi-Fi és mobilhálózat kapcsolódás, rendszerek és utastérben elérhető technológiák teljesítménye és használata, pl. navigáció, információs és szórakoztató rendszerek, telefon/Bluetooth párosítások, hőmérséklet-szabályozás, üléspozíció és SYNC kapcsolódási beállítások megváltoztatása; A jármű szélességi és hosszúsági koordinátáinak valós idejű gyűjtése.Ezekkel az adatokkal megállapítható eszközének vagy járművének aktuális tartózkodási helye, útiránya és sebessége.
A modem rendszeres időközönként üzenetet küld a telekommunikációs hálózatra történő folyamatos kapcsolódás érdekében. Az üzenetek a jármű azonosítására szolgáló információt tartalmaznak, illetve megtalálható bennük a SIM és a modem elektronikus sorozatszáma is.A hálózatszolgáltatók hozzáférhetnek további adatokhoz is, például a mobilhálózat vevőtornyainak azonosító adataihoz.

GDPR 6. cikk (1) b) pont - szerződés teljesítése
GDPR 6. cikk (1) f) pont - jogos érdek 

A kapcsolódási állapotra vonatkozó figyelmeztetések Ford részére történő
továbbítása távolról történik a FordPass
Connect segítségével.Figyelem: A SIM deaktiválásának hiányában a FordPass
Connect a továbbiakban is küldi  a
kapcsolódási állapotra vonatkozó információt. További információért kérjük,
vegye fel a kapcsolatot az Ön helyi ügyfélkapcsolati központjával.A
vezeték nélküli frissítési információk továbbítása távolról történik a FordPass
Connect segítségével.

Bűncselekmények és csalások megelőzése és feltárása

A kapcsolódási szolgáltatások használatával összefüggésben felmerülő bűncselekmények és csalások megelőzéséhez és feltárásához szükséges személyes adatok, valamint egyéb, bírósági, hatósági eljárások során felmerülő személyes adatok.

GDPR 6. cikk (1) f) pont - jogos érdek  

A jármű teljesítményére vonatkozó problémák feltárása és elhárításan (ideértve a távoli gépjárműdiagnosztika elvégzését is);

Hardver modell- és alkatrész száma, a jármű rendszereinek állapota (pl. folyadékszintek, guminyomás és zárak); távolságmérő, és egyéb adatok járműve teljesítményéről; A jármű rendszereinek szoftver és firmware verziói (mint pl. SYNC); Rendszerek és utastérben elérhető technológiák teljesítménye és használata, pl. navigáció, információs és szórakoztató rendszerek, telefon/Bluetooth párosítások, hőmérséklet-szabályozás, üléspozíció és SYNC.
A jármű szélességi és hosszúsági koordinátáinak valós idejű gyűjtése.Ezekkel az adatokkal megállapítható eszközének vagy járművének aktuális tartózkodási helye, útiránya és sebessége.
GDPR 6. cikk (1) f) pont - jogos érdek  

Termékeink, szolgáltatásaink, folyamataink jobb megértése és fejlesztésen (ide értve marketing stratégiánk fejlesztését, üzleti stratégiánk
megtervezését)

Távolságmérő, és egyéb adatok járműve teljesítményéről; Wi-Fi és mobilhálózat kapcsolódás; A jármű rendszereinek szoftver és firmware verziói (mint pl. SYNC); Rendszerek és utastérben elérhető technológiák teljesítménye és használata, pl. navigáció, információs és szórakoztató rendszerek, telefon/Bluetooth párosítások, hőmérséklet-szabályozás, üléspozíció és SYNC. GDPR 6. cikk (1) a) pont - az érintett hozzájárulása   

Minőségbiztosítás

Az általunk nyújtott szolgáltatások, valamint a beszállítóink által részünkre vagy a mi nevünkben nyújtott szolgáltatások minőségének értékeléséhez szükséges személyes adatok.

GDPR 6. cikk (1) f) pont - jogos érdek  
Személyre szabott termékek és szolgáltatások ajánlása Rendszerek és utastérben elérhető technológiák teljesítménye és használata, pl. navigáció, információs és szórakoztató rendszerek, telefon/Bluetooth párosítások, hőmérséklet-szabályozás, üléspozíció és SYNC; Sebesség, gáz, fékek, kormány, biztonsági övek használata és hasonló információk a jármű használatának módjáról; A jármű szélességi és hosszúsági koordinátáinak valós idejű gyűjtése.Ezekkel az adatokkal megállapítható eszközének vagy járművének aktuális tartózkodási helye, útiránya és sebessége. GDPR 6. cikk (1) a) pont - az érintett hozzájárulása  
Szerződéskötés, szolgáltatások igénybevételének kezdeményezése és azok teljesítése, továbbá szerződéses kötelezettségek teljesítése, ennek érdekében kapcsolattartás a Connected Car és a kapcsolódási szolgáltatások használóival Kapcsolattartási adatok (név, cím, email cím, felhasználónév)Bankszámla/kártya információkSebesség, gáz, fékek, kormány, biztonsági övek használata és hasonló információk a jármű használatának módjáról. GDPR 6. cikk (1) b) pont - szerződés teljesítése  
Jogszabályi és szabályozói kötelezettségeinknek történő megfelelés Az irányadó jogszabályok által meghatározott kötelezettségek teljesítéséhez szükséges személyes adatok. GDPR 6. cikk (1) c) pont - jogi kötelezettség teljesítése  
Hatósági, bírósági megkeresések (NAV, nyomozóhatóság, bíróság) megválaszolása A gépjármű használatával, állapotával kapcsolatos, továbbá a vezetési stílusra vonatkozó információk, a gépjármű azonosító száma (VIN), kapcsolattartási adatok (név, cím, email cím, felhasználónév), és egyéb, az eljárások során felmerülő személyes adat. GDPR 6. cikk (1) c) pont - jogi kötelezettség teljesítése  
Jogi igények előterjesztése, érvényesítése, illetve védelme  A jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez szükséges személyes adatok. GDPR 6. cikk (1) f) pont - jogos érdek  
next
prev

A jármű információk továbbítása történhet távolról a FordPass Connect vagy Wi-Fi segítségével, illetve azok közvetlenül is kinyerhetők a szervizlátogatások alkalmával.

A vezetési stílusra vonatkozó adatok továbbítása történhet távolról a FordPass Connect segítségével.

A fedélzeti információk továbbítása történhet távolról a FordPass Connect vagy Wi-Fi segítségével, illetve azok közvetlenül is kinyerhetők a szervizlátogatások alkalmával.

A pontos tartózkodási helyre vonatkozó információk lehetővé teszik személyre szabott termékek és szolgáltatások ajánlását. A pontos tartózkodási helyre vonatkozó adatok továbbítása távolról történik a FordPass Connect segítségével.

Amennyiben a jogszabályok lehetővé teszik, a fenti célok teljesülése érdekében a csatlakoztatott jármű információt automatizált döntéshozatali eljárással (ide értve a profilalkotást is) egyesíthetjük Önre vonatkozó más adatokkal. Ebbe a körbe tartozhat például a járműdiagnosztikai adatok elemzése, a visszahívások lebonyolítása, a marketing- és ügyfélszolgáltatások hatékonyságának értékelése, piacelemzések készítése és az Ön figyelmét esetlegesen felkeltő termékek és szolgáltatások azonosítása, illetve az Önnel történő kapcsolatfelvétel e termékek és szolgáltatások bemutatása céljából.

Korlátozott esetekben az általunk hozott automatizált döntések (ide értve a profilalkotást is) jogi vagy hasonló következménnyel járhatnak Önre nézve. Kizárólag akkor hozunk Önt érintő ilyen jellegű automatizált döntést, ha:

  • arra Önnel történő szerződés megkötése vagy ilyen szerződés teljesítése érdekében van szükség; 
  • a döntést jogszabály teszi lehetővé; illetve 
  • Ön hozzájárul az automatizált döntéshozatalhoz.

Kapcsolatba léphet velünk és további tájékoztatást kérhet az automatizált döntéshozatalról.

Bizonyos körülmények között tiltakozhat az automatizált döntéshozatal alkalmazása ellen, illetve kérheti annak ember általi felülvizsgálatát.

Adatok és járműbiztonság

Senki sem garantálhatja az interneten történő adattovábbítás biztonságát, de mi, szolgáltatóink és partnereink rendkívül komolyan vesszük az adat- és kiberbiztonságot.

Számos különböző műszaki, adminisztratív és fizikai biztonságot nyújtó intézkedést tettünk és teszünk annak érdekében, hogy megvédjük és fenntartsuk a csatlakoztatott jármű információk biztonságát, integritását és elérhetőségét.

A jármű kiberbiztonsága

A Ford a csatlakoztatott járművekre specializálódott kiberbiztonsági csapatot működtet, és különböző műszaki és szervezési biztonsági intézkedéseket léptetett életbe a csatlakoztatott jármű információk védelme érdekében, beleértve a csatlakoztatott jármű információkhoz történő szükségtelen vagy illetéktelen hozzáférést korlátozó intézkedéseket, illetve az olyan kiberbiztonsági lépéseket, mint az ún. hashingelés és titkosítás.

Aktívan bekapcsolódunk több olyan közös ipari fórum munkájába, amely e bonyolult műszaki kérdésekkel foglalkozik. A mobil járműbiztonsági szakembereken felül olyan szervezetekkel is együtt dolgozunk, amelyek a tágabb kiberbiztonsági szakmai közösséghez tartoznak, beleértve a „BITS Information Systems Audit and Control and Manufacturing” elnevezésű munkacsoportot, valamint lehetőség szerint alkalmazzuk is a járműveink esetében az e fórumok berkein belül születő jó gyakorlatokat.

A Ford büszke alapító tagja továbbá a teljes iparág erőfeszítéseként létrejött „Automotive Information Sharing Analysis Center” („Auto-ISAC”) nevű kezdeményezésnek. A szervezet központi igazodási pontként szolgál az autógyártók, beszállítók és más érdekeltek számára a kiberinformációk megosztásában, az e tárgyú koordinációban, illetve a járműveket célzó elektronikus kiberfenyegetésekre adható válaszok tekintetében.

Adattovábbítások és -megosztás

A csatlakoztatott jármű információt megoszthatjuk:

  • olyan vállalatokkal és más szervezetekkel, amelyek részünkre szerződéses szolgáltatást nyújtanak, pl. web-hosting cégekkel vagy egyéb IT-szolgáltatókkal;
  • olyan vállalatokkal és más szervezetekkel, amelyekkel az Ön kérése vagy beleegyezése alapján megoszthatjuk a személyes adatait;
  • kereskedőkkel és partnereinkkel, amennyiben ez szükséges az adott termék vagy szolgáltatás nyújtásához, pl. a hálózatszolgáltató Vodafone-nal;
  • hivatásos tanácsadókkal;
  • bármilyen bűnüldöző szervvel, bírósággal, szabályozóval, állami hatósággal vagy más harmadik féllel abban az esetben, ha meggyőződésünk szerint az adatok megosztását jogszabályi vagy szabályozói kötelezettségünk teljesítése indokolja, illetve az egyéb módon szolgálja a jogaink vagy más harmadik fél jogainak és bármilyen magánszemély(ek) biztonságának védelmét, valamint ha az adatok megosztása az esetleges csalási, biztonsági vagy adatvédelmi ügyek azonosítását, megakadályozását vagy egyéb orvoslását célozza;
  • bármilyen harmadik féllel, amely eszközeinket és üzleti tevékenységünket teljes körűen vagy jelentős mértékben felvásárolja, illetve amelyre azokat teljes körűen vagy jelentős mértékben átruházzuk; valamint
  • a Ford Motor Company Group tagvállalataival (a tagvállalatok listája itt érhető el).

Személyes adatainak megosztása esetén gondoskodunk arról, hogy azokat kizárólag olyan célból használják fel, amely összhangban áll az itt bemutatottakkal.

Személyes adatait továbbíthatjuk az Európai Gazdasági Térségen („EGT”) belül, illetve az EGT-n kívüli országokba is (beleértve az amerikai Ford Motor Company-t).

Előfordulhat, hogy azokat az országokat, amelyekbe személyes adatai továbbításra kerülnek, az Európai Bizottság nem tekinti a személyes adatoknak megfelelő védelmet nyújtó államoknak. Gondoskodunk arról, hogy az EGT-n kívüli országba továbbított személyes adatok esetében maradéktalanul érvényesüljenek a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok. Például szükség esetén megfelelő garanciákat nyújtunk a ránk vonatkozó jogszabályi kötelezettségek értelmében, biztosítva személyes adatainak megfelelő védelmét, függetlenül attól, hogy melyik országba történt az adattovábbítás. E garanciák körébe tartozhatnak azok a szerződéses garanciák, amelyeket az Ön személyes adataihoz hozzáférő harmadik fél nyújt arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak az EGT-beli adatvédelmi szinttel egyenértékű szabályok és követelmények szerinti védelmet fog biztosítani. Ha többet szeretne megtudni arról, hogy a Ford milyen gyakorlatot követ az EGT-n kívülre továbbított személyes adatok védelme kapcsán, illetve ha szeretne egy másolatot a továbbított személyes adatainak védelme érdekében társaságunk által alkalmazott garanciákról, lépjen kapcsolatba a Ford Közép- és Kelet-Európai Értékesítő Kft.-vel az alábbi elérhetőségeken

Adatmegőrzés

Személyes adatait kizárólag azonosítható formában és addig őrizzük meg, amíg a fent megjelölt célok teljesülése indokolja. Ez általában az alábbi okok bármelyikének időbeli fennállásával esik egybe:

  • személyes adata észszerűen szükséges azon cél teljesüléséhez, amely érdekében az adott adatot átadta vagy Öntől begyűjtöttük;
  • személyes adata észszerűen szükséges jogaink vagy tulajdonunk védelme céljából (ez általában az Ön joghatósága alatt alkalmazott vonatkozó elévülési időt jelenti, Magyarországon általában 5 évet); illetve
  • egyéb jogszabály vagy előírás írja elő számunkra a személyes adat megőrzését.

Amennyiben az adat felhasználása egyszerre több célt szolgál, a megőrzési idő tekintetében az egyes célok legkésőbbi adatmegőrzési ideje az irányadó.

Az összekapcsolt jármű információ véglegesen anonimizálásra vagy törlésre kerül, amennyiben már nincs rá szükség.

Amennyiben további információt szeretne kapni a megőrzési időre vonatkozó irányelveinkről, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeinken.

Az Ön jogai, kapcsolatfelvétel

Magánszemélyként jogosult megismerni az általunk Önről kezelt adatok körét és az adatkezelés célját, illetve szükség esetén javítással élni.

Bizonyos körülmények esetén Ön tiltakozhat is személyes adatainak kezelése ellen, illetve kérheti adatainak törlését és felhasználásuk korlátozását.

Bizonyos körülmények esetén kérheti személyes adatainak átadását széles körben használt elektronikus formátumban, így átadhatja azokat más szervezeteknek (ezt hívják gyakran „adathordozhatóságnak”).

Arra biztatjuk, hogy lépjen velünk kapcsolatba személyes adatainak frissítése vagy javítása érdekében, ha azokban változás történt, vagy ha esetleg nem pontosan szerepelnek nálunk.

Amennyiben elégedetlen adatainak felhasználásával, reméljük, hogy először velünk veszi fel a kapcsolatot és tájékoztat minket, így orvosolni tudjuk majd az aggályait. Ugyanakkor panaszt tehet az Ön helyi adatvédelmi hatóságánál is.

Amennyiben kérdése vagy aggálya merül fel személyes adatainak felhasználása kapcsán, illetve ha gyakorolni szeretné a kapcsolódó jogait, először Ford Közép- és Kelet-Európai Értékesítő Kft.-vel vegye fel a kapcsolatot. A Ford Közép- és Kelet-Európai Értékesítő Kft. elérhetőségeit itt érheti el.

Kapcsolatba léphet a Ford Motor Company-vel is a következő telefonszámokon: +001-800-392-3673, 800-232-5952 (TDD szám hallássérülteknek), illetve:

Ügyfélkapcsolati Központ

Pf. 6248

Dearborn, MI 48126 USA 

 

Az alábbi címen közvetlenül is kapcsolatba léphet az európai adatvédelmi tisztviselővel:

DPeurope@ford.com

Az irányelvek módosítása

A jelen tájékoztatást időről időre módosíthatjuk és aktualizálhatjuk. Amennyiben a módosítás alapvetően befolyásolja az adatkezelés jellegét, illetve ha egyéb módon érdemi hatást gyakorol Önre, kellő időben tájékoztatjuk Önt előzetesen, így gyakorolni tudja a személyes adataihoz fűződő jogait (pl. tiltakozhat az adatkezelés ellen).