Visszahívás - Hogyan dönti el a Ford, hogy mely gépkocsikra vonatkozik egy adott visszahívás?
Az összes visszahívási program alvázszám-specifikus. A visszahívandó gépkocsik a modelléven belüli adott gyártási dátum, az összeszerelő üzem vagy más tényezők alapján azonosíthatók. Az egyes visszahívások által érintett gépkocsik adatbázis szerinti utolsó tulajdonosait levélben értesíti a Ford. Amennyiben levelet kap vagy más módon értesül arról, hogy a gépkocsiját érinti egy adott visszahívás, kérjük, időpont előjegyzése céljából mihamarabb vegye fel a kapcsolatot a márkakereskedőjével.
Mi alapján határoz úgy a Ford, hogy visszahívásra van szükség?
A Ford Motor Company a problémás területeket a vásárlóktól és a márkakereskedésektől származó visszajelzések alapján azonosítja.
További Információ