Hogyan mondhatom le az online járműrendelésemet?

Sajnálattal vennénk ezen döntését, ezért ha bármilyen problémája merül fel vagy változtatást szeretne eszközölni, vegye fel velünk a kapcsolatot. Mindent megteszünk, hogy segítsünk Önnek.

A Ford Ügyfélszolgálatával felveheti a kapcsolatot ezen a számon: +36 1 7 777 555 vagy az Élő cseten / Élő cseten, amikor ügyfélszolgálati munkatársaink elérhetőek.

A megrendelés lemondásához egyszerűen jelentkezzen be Ford-fiókjába, kattintson a Lemondás gombra, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. Az előleget 7 napon belül visszatérítjük az Ön eredeti fizetési módjának megfelelően. 

Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy fel kell vennie a kapcsolatot a Ford márkakereskedőjével, aki elintézi Ön helyett a lemondást. Ha például hitel- vagy lízingkérelme van a rendeléssel kapcsolatban, akkor nem mondhatja le a rendelést online.

Ha a rendelése hat hónapnál régebbi és a fizetéshez használt kártyája lejárt, készpénzben térítjük vissza az előleget legfeljebb tíz munkanapon belül. Ezt a Ford Ügyfélszolgálata intézi.