Hogyan léphetek kapcsolatba a Ford segéddel?

A FordPass^®* alkalmazás csevegés és hívás funkciót használva, valamint e-mailben veheti fel a kapcsolatot a segéddel. A FordPass segédek a következő időpontokban állnak rendelkezésre: Hétfőtől péntekig 9:00–21:00, szombaton 10:00–21:00 óráig (vasárnap nem elérhetők).

A FordPass alkalmazás használata:

1. Jelentkezzen be a FordPass alkalmazásba.
2. Válassza a Fiók képernyőt.
3. Válassza a Súgó lehetőséget.
4. Koppintson az E-mail gombra.

E-mail küldése a FordPass ügyfélszolgálatnak

Ha nem tudja elérni a FordPass alkalmazást, írjon nekünk e-mailt a következő címre: fphun@ford.com.

További FordPass információk

A FordPass funkcióival kapcsolatos további információkért látogasson el a FordPass támogatási oldalára, és keressen rá az adott témakörre.

Hasznos FordPass támogatási kategóriák

• FordPass^® Connect
• FordPass távoli funkciók
• FordPass fiókom kezelése
• Hibaelhárítás

További információk

Hogyan hozhatok létre FordPass fiókot?
Melyik eszközök kompatibilisek a FordPass alkalmazással?

^*A FordPass alkalmazás kompatibilis bizonyos okostelefon-platformokkal és letölthető.Előfordulhat, hogy díjat kell fizetnie az adatforgalomért.