Ford garancia – Fedezet és kivételek

Fedezet

Alapgarancia

Ez fedezi a gyártási vagy anyaghibából fakadóan hibásnak talált bármely alkatrészt az alapgarancia két éves időtartamán belül. Ezt az alkatrészt bármelyik Hivatalos márkakereskedés teljesen térítésmentesen javítja vagy cseréli, attól függetlenül, hogy történt-e tulajdonosváltás az alapgarancia időszakában.

Ford Protect Extra garancia

A Ford Protect Extra garancia modelltől függően egyes alkatrészek javítását vagy cseréjét fedezi legfeljebb további 3 évig vagy legfeljebb 200 000 km-ig. A Ford Protect garanciával kapcsolatban, beleértve a feltételeket és a garancia hatálya alá tartozó alkatrészeket, bármely hivatalos márkakereskedés teljes körű tájékoztatást nyújt.

Alkatrész-garancia

A hivatalos Ford márkaszervizek csak eredeti Ford cserealkatrészeket használnak a garanciális javításokhoz. Ezek az alkatrészek megfelelnek szigorú minőségi és biztonsági előírásainknak, ami azt jelenti, hogy kevésbé csökkentik az Ön Fordjának teljesítményét és újraértékesítési árát.

Fényezett felületekre vonatkozó garancia

A gépkocsi fényezett felületének épségét is biztosítjuk. Ha a gépkocsi karosszériájának fényezése gyártási hibára visszavezethető okból bármilyen beavatkozást igényel, a szükséges javításokat teljesen díjmentesen elvégzi bármely hivatalos Ford márkaszerviz.

Korrózióvédelmi garancia

A Ford karosszériák belülről vagy alulról történő átrozsdásodása elleni garancia 12 évre szól. A karcolások és kőfelverődések okozta felületi rozsdásodásra azonban nem vonatkozik.

 

Kopás és elhasználódás

A kopásnak és elhasználódásnak kitett alkatrészek általában két kategóriába vannak osztva. A rendszeres karbantartás során cserélendő vagy beállítandó alkatrészek és a gépkocsi használatától függően cserélendő vagy beállítandó alkatrészek.

A következő elemekre vonatkozik a garancia az első időszakos karbantartásig vagy a forgalomba helyezéstől számított 12 hónapig, amelyik előbb bekövetkezik:
• Segédberendezés-hajtószíjak
• A szervizbeállítás során eltávolított tömítőanyagok
• Olaj és folyadékok
• Olajszűrő, levegőszűrő-betét, pollenszűrő, DPF (dízel-részecskeszűrő) vagy tüzelőanyagszűrő-betét
• Távirányító eleme
• Gyújtógyertyák.

A következő elemek garanciálisak a forgalomba helyezéstől számított hat hónapig (kilométer-korlátozás nélkül):
• Izzók (kivéve a Xenon fényszóróizzók, a világítódiódák és a műszerfal izzói, melyek az alapgarancia idejéig garanciálisak).
• Ablaktörlőlapátok.

A következő alkatrészekre vonatkozik az alapgarancia és bármelyik OEW (választható Extra Garancia) fedezete az első előírt karbantartásig:
• Vezérműszíj.

Megjegyzés: A fékbetétekre, a fékpofákra, a féktárcsákra, a tengelykapcsolóra és bármely más súrlódáshoz kapcsolódó alkatrészre nem vonatkozik a garancia, ha a csere kopás és elhasználódás miatt szükséges, de a gyártási hiba miatti meghibásodásokat fedezi a garancia a Ford alapgarancia időtartamára.

Megjegyzés: Az üvegkárt fedezi a Ford alapgarancia, legfeljebb 1500 kilométerig. A fűtőelem meghibásodása miatti üvegcserét fedezi a garancia a Ford alapgarancia teljes időtartamára.

Fogyóeszköz folyadékok

A fogyóeszköz folyadékok, például olajok, a hűtőfolyadék, a fékfolyadék, a szélvédőmosó-oldat és a hűtőközeg cseréjét vagy 'utántöltését' csak akkor fedezi a garancia, ha azok használata a garanciális javítás részét képezi.

 

Kivételek

Garanciáink teljes körűek, azonban néhány dolgot nem fedeznek. 

A Ford nem kötelezhető az alábbiakban felsoroltak következtében szükségessé váló javításokra vagy cserékre:

• Elhanyagolás, árvíz, baleset, ralizás, versenyzés vagy bármely más nem rendeltetésszerű használat által okozott rongálódás
• Normális kopás és elhasználódás
• A gépkocsi nem megfelelő, a Ford karbantartási ütemtervével és szervizutasításaival nem összhangban levő karbantartása
• A fényezés és a karosszéria rendszeres, a Ford útmutatásaival összhangban végzett tisztításának elmulasztása
• A gépkocsinak vagy alkatrészeinek nem engedélyezett módosításai
• Nem megfelelő specifikációjú tüzelőanyag tankolása (lásd: 'Kezelési útmutató')
• Átalakítás CNG-re (sűrített földgáz) és LPG-re (cseppfolyós propángáz), amelyet nem hagyott jóvá a Ford
• Biodízel vagy bioetanol alternatív tüzelőanyag használata 5%-ot meghaladó koncentrációban (Kivétel: Ford változtatható tüzelőanyagú gépkocsik (FFV))
• A kiegészítő adalékok és öblítőszerek alkalmazása tüzelőanyaghoz vagy a motorolajhoz (kivéve azt az esetet, ha a Ford szervizkövetelménye tartalmazza ezt)
• Az éves karosszéria- és fényezés-ellenőrzés során felderített fényezési sérülések és korróziós károk időben történő kijavításának elmulasztása
• A Ford befolyásán kívül eső tényezők, mint például: légszennyeződés, viharkár, kődarabok, karcolások és nem megfelelő tisztítószerek használata
• A Ford által nem engedélyezett módszerekkel elvégzett javítások
• Nem eredeti Ford gyártmányú, vagy az eredetivel azonos minőségű alkatrészekkel és folyadékokkal végezték el a karbantartást.

A Ford garancia által fedezett javításokat csak hivatalos Ford márkaszervizek végezhetik, kivéve szükséghelyzetben (például a gépkocsi mozgásképessé tétele esetén, amikor a hivatalos Ford márkaszerviz nem tud segíteni).