Erősségünk forrását az alkalmazottak jelentik. Rengeteg tehetséges ember dolgozik nálunk. Teljesítményünket az ő tapasztalataik, valamint a kulturális sokféleségük határozza meg. Ők jelentik a vállalat intelligenciáját, és ezzel megalapozzák a Ford jó hírnevét és életerejét. Minél jobban beépítjük a Fordon belüli különbségeket a vállalati kultúrába - másképp gondolkodás, tapasztalat, perspektíva, származás, nem, vallás stb. tekintetében -, annál könnyebb lesz elérni, hogy ügyfeleink érezzék a különbséget.